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下單後送貨日期安排及截單時間?»

在下單購物車頁面有送貨日期及時間有最近十天內安排送貨日期可供選擇。圖示

如你想安排送貨一般兩至三個工作天收到,可在當日3時前下單,貨品盡早安排發出(不包括星期日送貨)

如沒有按購物車選擇日期,本司會跟送貨車期及訂單先後安排送貨

        

 

送貨車期:  (址點詳細分區表>>)

香港島,九龍,新界,大嶼山(愉景灣) 
順豐櫃 /豐站/ 順豐服務點自取 最快2個工作天內發出. 找尋 順豐櫃 在你家/公司附近

* 有些地區不能提供早上時段送貨 如東涌,馬灣, 愉景灣或偏遠地區可能不能選擇時段。

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 1) 除了住宅區還可以送到公司或工商區嗎? »

          可以, 無論公司或住宅. 

不能安排發送至郵政信箱, 非固定地址, 碼頭, 離島(愉景灣除外), 限制禁區, 偏遠地區,

1.1) 以下我們未能安排送貨地點 :

  • 新界:沙頭角,潭尾,錦田,八鄉,石崗,大棠,廈村,流浮山,龍鼓灘,林村,大帽山,西貢(西貢市除外)八仙嶺,文錦渡,米埔,羅馬洲,平車,航空港碼頭
      九龍:獅子山,金山,貨櫃碼頭,黃石碼頭,啟德郵輪碼頭
      香港島:薄扶林村,香港灣村,勝利公園花園,大浪灣,鶴咀,林仔灣村,東澳村,牛港村,土地灣
  • 離島(除愉景灣及馬水灣) 
  • 某些偏遠地點有可能要求額外運費. 
  • #如以上不在以內可發電郵查詢 contact us .

我們將保留取消訂單權利. 

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2) 下單後會收到通知或查看訂單進度? »

          如你下單後你將會收到訂單確認發至你電郵信箱。 你亦可登入帳戶查看。

3) 送貨如何收費? »

  • 香港本地一般定單需要送貨收港幣45-120元。
  • 訂單滿港幣1000元可免除運費。(大包裝麵粉及25kg重量以上除外)
  • 每個訂單只會提供一次免運費服務及送往一個地址

 

訂單金額 運費
港幣$1000 up* 免除運費 
沒有消費限額 港幣$45起 順豐櫃自取 限重 3千克

每個訂單只限送往一個地址及一次送貨。

*不包裝大裝麵粉或25kg以上貨品

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 *勞工假期不送貨 

5) 能發至多個地點嗎? »

          同一個訂單只能運往一個地址

6) 如何運送食品?

我們通過SF Express順豐快遞運送冷凍和冷藏食品的送貨到門。

7) 我如何查看更新?

檢查您的訂單狀態,您將收到一封電子郵件,通知您訂單已完成/已發貨。 通過SF Express跟踪運貨號碼頁面,您可以跟踪您的訂單狀態。 或致電SF + 852-27300273,並提供跟踪運貨號碼以安排送貨。

8)下訂單後的送貨時間?

所有交貨日期均為預算日期,並顯示在產品頁面/購物車頁面上,我們發出所有貨件予SF Express進行送貨,請接受某些地區的預算日期送貨時間會比較長。 (新界,離島,偏遠地區)

9) 訂單取消、當黑雨或颳起颱風

           當天文台颳起8號或以上、黑雨警告,送貨服務將會延順至下一個工作天,我們將會再次向你發出送貨通知或重新安排時間

取消訂單需要在下單24小時內提出,及貨品亦不會退款其後已發出及安排運送等不能取消。如已發出及運送中,所產生的運費不能退回。

有關付款 FAQ

  

 

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7) 能直接到店買嗎?

可以,大部份網上能買的都有少量現貨在我們九龍觀塘店有售。 詳細地址及時間 >>

 

 

 

 

 

 

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